一、公司介紹
本公司主要從事互聯網、移動互聯網、電子商務、雲計算、物聯網、服務外包等專業領域内的四技服務;自營和代理貨物及技術進出口業務等。公司目前已迅速成為年銷售額過億、每年至少30%穩定增長的本土典型高新技術企業。
惠民E購的電子商務業務,一直在探索全新的電子商務商業模式。惠民E購網是基于目前方興未艾的電子商務行業的一種商品交易、公共事業繳費、收單等業務于一體的創新業務系統。運營商可憑借我們提供的平台,享受最優質、最穩當的一手貨源,通過線上線下多種模式經驗,利用我們提供的全面強大的功能,完全掌握區域相關業務。目前公司已擁有在線交易與處理、因特網信息服務(ICP)、移動互聯網(SP)信息服務在内的多個電信增值業務資質,并與銀聯、阿裡巴巴(淘寶、天貓)、支付寶等著名電子商務運營商有着深入的戰略合作。
二、招聘崗位:
l 客服文員
崗位職責:
1、受理及主動電話客戶,能夠及時發現客戶問題并給到正确和滿意的回複;
2、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統的應用培訓;
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
4、具備一定的銷售能力,針對公司現有的客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網絡産品,達到最好的網絡營銷的效果。
5、不斷接受公司的各項業務和技能提升培訓。
任職資格:
1、專科學曆,有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗,有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網絡知識基礎,熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隐忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話标準、流利,反應靈敏。
5、熱愛工作,敬業、勤懇,樂于思考,具有自我發展的主觀願望和自我學習能力。可适當加班者優先。
招聘人數:2人
l 售後支持
崗位職責:
1、了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售前、售後指導和服務工作;
2、熟練運用公司産品,解答客戶提問并落實問題;
3、與相關部門緊密配合,協調溝通; 任職資格:為人踏實,能夠吃苦耐勞。
工作時間:上五休二,轉正後繳納五險一金
招聘人數:3人
l 市場專員
崗位職責:
1、協助銷售組織展開市場運作:與銷售緊密配合,執行相關産品的市場營銷活動計劃,并做出相應的分析與反饋;
2、在市場部經理的指導下,傳達産品終端陳列、展示模式,并給予培訓和指導;
3、負責産品廣告和促銷計劃的執行、跟蹤和反饋及促銷用品使用的執行和監督;
4、了解、分析、反饋市場競争情況,協調、處理所負責産品的突發事件;
5、協助展開市場調查、區域市場自願組織、政府事務等所有市場部職能事務的協調、執行和管理;
6、監控主要市場活動的投入産出情況,準備并提供行業市場數據的處理及分析;
7、協助區域負責人完成市場計劃。
任職資格:
1、協助市場部經理處理和實施市場營銷等相關活動;
2、 服從市場部經理領導,及時完成下達任務;
3、拓展外部市場,完成營銷目标。
工資待遇:3000元以上不等,上五休二,轉正後繳納五險一金,另有餐補、車補、話貼等;
招聘人數:4人
三、聯系方式:
聯 系 人:王女士
電 話:0523-80633399
傳 真:89683339
電子郵件:hmegxyz@163.com
聯系地址:泰州市海陵區萬達寫字樓20樓2005室
郵政編碼:225300